Resevillkor
Dessa särskilda resevillkor reglerar tillsammans med de allmänna resevillkoren för paketresor, och informationen på Stockholm Adventures hemsida, avtalet mellan resenären och Stockholm Adventures. I de fallen då de särskilda och allmänna resevillkoren är motstridiga gäller de särskilda resevillkoren.

Så här bokar du din resa
Enklast bokar du din resa online på vår hemsida. Ange namn, adress och vilken tur du ska delta på. Dessutom ska du ange om du vill ha avbeställningsskydd (se nedan). Vi skickar så bekräftelse/faktura per e-post. När du betalat hela resans pris kommer all deltagarinformation och resehandlingar till dig per e-post. Det är din skyldighet att läsa igenom och kontrollera bekräftelsen och resehandlingarna direkt efter mottagandet.

Har du inte möjlighet att boka per internet kan du ringa oss och boka på tel 08-33 60 01. Vi skickar då bekräftelse och information per vanlig post. En bokningsavgift på 200 kr tillkommer då. Du kan även boka hos våra återförsäljare Stockholm Info (Gallerian och Centralstationen) eller Stockholm Tourist Centre på Vasagatan 14 mitt emot Centralstationen i Stockholm.

Betalning
Vid bokning av resa erhålls en bokningsbekräftelse/faktura. Om priset är högre än 2500 kr per person, och mer än 30 dagar före avresa återstår, kan betalning delas upp på en anmälningsavgift och en slutlikvid. Anmälningsavgiften är då 1000 kr per person plus eventuellt avbeställningsskydd och skall betalas inom 7 dagar efter bokningstillfället.

Anmälan är bindande först då resenären erlagt anmälningsavgiften. I och med att anmälningsavgiften betalas godtar resenären samtidigt Stockholm Adventures resevillkor.

Avbeställning, ändring, avbeställningsskydd vid sjukdom etc

Lägsta kostnad vid avbeställning är 100 kr per person. I övrigt gäller “Allmänna villkor för Paketresor” punkt 3. Ändring av datum är att anses som en avbokning och samtidig nybokning.

I resans pris ingår ej avbeställningsskydd. Resenären kan skydda sig mot avbeställningskostnader vid avbeställning på grund av sjukdom senare än 30 dagar före avresan genom att vid anmälan till resan teckna avbeställningsskydd på 100 kr per vuxen (200 kr för resor med ett pris över 2500 kr), som ej återbetalas vid annullering av resan. Med undantag av en expeditionsavgift på 100 kr/person (200 kr för resor med ett pris över 2500 kr) är resenären härigenom skyddad mot avbeställningskostnader.

Avbeställning ska ske före resans avgång. Om avbeställning görs på e-post måste resenären erhålla bekräftelse att Stockholm Adventures erhållit avbeställningen. Annars sker avbeställningen på telefon, 08-33 60 01.

Presentkort
Du kan köpa presentkort på antingen ett bestämt belopp eller på en specifik tur. Vi mejlar eller postar sedan presentkortet inom en vecka (snabbare enl överenskommelse). Våra presentkort gäller i tre år. För att beställa presentkort, kontakta oss på 08-33 60 01.

Övrigt
De allmänna resevillkoren hittar du här: Allmänna Resevillkor>>

Stockholm Adventures är medlem i branschorganisationen Visita och är delaktig i deras kollektiva resegaranti. Resegaranti

Om du vill betala via bankgiro är det 680-7408. Ange bokningsnummer som meddelande när du betalar.

Stockholm Adventures utgör en del av Stockholm Info AB, det privata turistbyråalternativet.